Privacyverklaring

De Praktijk voor Christelijke Counseling, gevestigd aan de Warandelaan 296, 1800 Vilvoorde, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens en verwerkingsverantwoordelijke

De Praktijk voor Christelijke Counseling is een initiatief van Annette Winston-Lindenburg, die persoonlijk verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

U kunt contact opnemen via:

• E-mail: annette@christelijkecounseling.be
• Telefoon: +32 476 53 15 83
• Website: www.christelijkecounseling.be
• Post- en praktijkadres: Warandelaan 296, 1800 Vilvoorde

Verwerkte persoonsgegevens

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Burgerlijke staat
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Bijzondere persoonsgegevens

Van elk gesprek wordt een gespreksverslag opgesteld, dat wordt toegevoegd aan uw dossier, hetzij op papier, hetzij digitaal. Dit verslag kan ook huiswerkopdrachten bevatten die u heeft gemaakt, of e-mails die u met betrekking tot de begeleiding heeft gestuurd. Daarnaast wordt via het informatieformulier bijkomende informatie verzameld. Deze specifieke persoonsgegevens worden eveneens opgenomen in uw dossier en kunnen betrekking hebben op:

• Godsdienst of levensbeschouwing
• Gezondheid en medische gegevens
• Gezinssituatie en familieverbanden
• Persoonlijke geschiedenis
• Seksualiteit
  
• Contact met justitie (indien van toepassing en met toestemming)

Deze bijzondere persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van uw begeleiding en op basis van uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken; dit kan gevolgen hebben voor de voortzetting van de begeleiding.

Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met de volgende doelen:

• U op een passende en persoonlijke manier te kunnen begeleiden tijdens uw traject, op basis van uw concrete hulpvraag
• Het correct verwerken en administratief afhandelen van eventuele giften die u wenst te doen
• U telefonisch of via e-mail te kunnen contacteren indien dit nodig is voor de uitvoering van de begeleiding of andere aspecten van de dienstverlening

Wettelijke grondslagen

De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van:

• De uitvoering van de begeleidingsovereenkomst tussen u en mij
• Uw uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld voor het delen van gegevens met derden
• Wettelijke verplichtingen waaraan ik moet voldoen
• Mijn gerechtvaardigd belang, zoals het zorgvuldig bijhouden van een dossier voor kwaliteitszorg en nazorg

Bewaring van persoonsgegevens

Uw schriftelijke en digitale persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het realiseren van de doelen waarvoor deze zijn verzameld. Uw gegevens worden zorgvuldig en veilig bewaard op het hierboven vermelde adres.

Tenzij u uitdrukkelijk en schriftelijk vraagt om uw dossier onmiddellijk na het afronden van de begeleiding te laten vernietigen (zie verder onder: “Inzage, wijziging en verwijdering van uw gegevens”), worden uw gegevens in de regel tot maximaal vijf jaar na beëindiging van de begeleiding bewaard.

Indien een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of noodzakelijk is in het belang van kwaliteitsbewaking of continuïteit van begeleiding, kan uw dossier langer worden bewaard. Deze bewaartermijn maakt het mogelijk om, bij terugval of heropstart van de begeleiding, opnieuw aan te sluiten bij het bestaande dossier.

Delen van persoonsgegevens met derden

Uw dossier is strikt vertrouwelijk. Gegevens uit uw dossier worden nooit aan derden doorgegeven, tenzij u daarvoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven via een toelatingsverklaring. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij overleg met uw huisarts of een andere hulpverlener. Ook in dat geval zal ik altijd eerst met u bespreken welke informatie precies gedeeld wordt.

Indien uw dossier wordt besproken in het kader van deskundigheidsbevordering — zoals supervisie of collegiaal overleg binnen het Centrum voor Pastorale Counseling — gebeurt dit uitsluitend in geanonimiseerde vorm, zodat uw privacy volledig gewaarborgd blijft.

Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden niet gedeeld met partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening (bijvoorbeeld bij gebruik van digitale tools met servers buiten de EER) of wanneer dit uitdrukkelijk met u is overeengekomen. In dergelijke gevallen gebeurt de doorgifte uitsluitend met passende waarborgen, conform de vereisten van de AVG.

Inschakeling van derden (verwerkers)

Om de dienstverlening goed te kunnen uitvoeren, maak ik gebruik van derden die namens mij persoonsgegevens verwerken, zoals mijn websitehostingprovider en mogelijk administratieve dienstverleners. Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten, waarin zij zich verplichten om uw gegevens zorgvuldig en conform de privacywetgeving te behandelen.

Gebruik van computerprogramma’s en automatische besluitvorming

Er worden geen beslissingen genomen op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Dit betekent dat er geen besluiten worden genomen door computerprogramma’s of systemen zonder menselijke tussenkomst.

Er wordt gebruik gemaakt van de volgende computerprogramma’s en systemen:

• Microsoft Office: voor het opstellen en beheren van documenten en communicatie in het kader van de hulpverlening.

Gebruik van cookies (technisch noodzakelijke cookies)

Deze website maakt alleen gebruik van technisch noodzakelijke cookies (functionele cookies). Deze zijn essentieel voor het correct functioneren van de website en verwerken geen persoonsgegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

De website wordt gehost door Webflow, die alleen de gegevens verwerkt die nodig zijn voor het aanbieden van de website. Met deze hostingpartner is een verwerkersovereenkomst gesloten.

U kunt cookies via uw browserinstellingen verwijderen of blokkeren, maar sommige functies van de website werken dan mogelijk niet correct.

Beveiliging van uw persoonsgegevens

Er wordt veel aandacht besteed aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Daarom worden passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen te voorkomen.

Mocht u de indruk krijgen dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, of indien u aanwijzingen hebt van misbruik of andere klachten, neem dan contact op met: annette@christelijkecounseling.be.

Inzage, wijziging en verwijdering van uw gegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt hiervoor schriftelijk een verzoek indienen, voorzien van uw naam, adres, telefoonnummer en een kopie van een geldig identiteitsbewijs.

Daarnaast heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit houdt in dat u een verzoek kunt doen om de persoonsgegevens waarover de Praktijk voor Christelijke Counseling beschikt, aan uzelf of aan een door u opgegeven persoon of instantie te bezorgen.

Om te kunnen verifiëren dat het verzoek daadwerkelijk door u is gedaan, kan u gevraagd worden om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om uw identiteit te verifiëren en wordt daarna vernietigd.

Uw recht om een klacht in te dienen

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Wijzigingen in deze privacyverklaring

De privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wanneer er belangrijke wijzigingen zijn, wordt u hiervan op de hoogte gebracht via e-mail of een bericht op de website.

Privacyverklaring - Praktijk voor Christelijke Counseling