Contrat d'accompagnement

Si vous décidez d’entamer un parcours d’accompagnement avec ce Cabinet de Relation d’Aide Chrétienne, nos engagements mutuels seront formalisés dans ce contrat d’accompagnement. Ce document précise ce que vous pouvez attendre de moi en tant qu’accompagnante, ainsi que les engagements que vous prenez afin de contribuer à la réussite de l’accompagnement.

En relation d’aide, on appelle la personne qui reçoit de l’aide “le client”. En néerlandais, cependant, le mot utilisé pour client est “confident”, ce qui signifie “celui qui se confie, qui accorde sa confiance”. C’est ce que vous faites en demandant de l’aide et je prends cette confiance très au sérieux; protéger votre bien-être tout au long du processus d’accompagnement est ma priorité absolue.

Ce contrat d’accompagnement est consultable sur mon site internet. Vous pouvez également en demander une version papier lors de notre entretien d’accueil. Il vous permet de mieux comprendre les objectifs et la méthodologie du cabinet, et la nature de l’accompagnement pastoral proposé, afin que vous puissiez déterminer si l’aide proposée correspond à votre demande et à votre situation personnelle.

Identité

Le cabinet est un cabinet de relation d’aide pastorale. Cela signifie que j’aide les personnes à faire face à leurs difficultés, en me basant sur ma foi chrétienne. Votre choix de vous ouvrir à ce type d’accompagnement est essentiel. Je respecte votre droit à l’autonomie et à la liberté de choix, et je ne souhaite pas vous engager dans une démarche que vous n’avez pas consciemment choisie.

Si vous recherchez une aide fondée sur une foi enracinée dans la Bible, vous pourrez la trouver ici. Même si vous ne croyez pas, vous êtes le bienvenu si vous souhaitez néanmoins chercher Dieu.

Vous m’autorisez à adopter cette approche biblique, à prier et à faire référence à la Bible. Si ce type d’aide ne correspond pas à votre recherche, je vous invite à en parler avec moi afin que nous puissions envisager ensemble un accompagnement qui correspondra mieux à votre attente.

Accompagnement pastoral individuel

Le cabinet propose un accompagnement pastoral individuel pour des problèmes tels que l’anxiété, la dépression, le burn-out, les sentiments de culpabilité, les difficultés relationnelles, le manque d’estime de soi, le deuil, les traumatismes, etc.

Je recueille les informations de base à l’aide d’un formulaire d'information conçu par le Centrum voor Pastorale Counseling (CPC).

Il est possible que vos difficultés soient liées à d’autres problématiques sous-jacentes. Des difficultés inattendues peuvent également apparaître, sans lien apparent avec votre demande initiale. Vous vous engagez à discuter de manière constructive des éléments que je vous proposerai. Si vous ne voyez pas l’utilité d’un sujet abordé, il est important de me le dire afin que nous puissions réévaluer l’accompagnement.

Pendant tout le processus, vous restez libre de décider si vous souhaitez poursuivre l’accompagnement. Si vos difficultés sont telles que vous ne pouvez plus fonctionner normalement au quotidien, et qu’un accueil spécialisé est nécessaire, je vous conseillerai de contacter une structure adaptée.

Attentes

Dans tout accompagnement pastoral, l'espérance est un élément important. L'une des convictions de ce cabinet est que Dieu ne laisse pas ses enfants dans des circonstances qui dépassent leur capacité. Dans 1 Corinthiens 10:13, l'apôtre Paul écrit : “Dieu fournira également une issue afin que vous puissiez supporter la tentation.” C'est une promesse encourageante. Dieu vous connaît. Il connaît votre capacité, et face à la tentation, Il fournit une issue.

Parfois, l'issue que Dieu vous donne consiste en la résolution de votre problème, d'autres fois, elle consiste à vous donner la force de le supporter. C'est ma tâche en tant qu'accompagnante de vous aider à trouver une solution qui corresponde au chemin que Dieu veut que vous empruntiez. Je souhaite vous guider dans votre recherche d'une force intérieure suffisante pour faire face aux problèmes et pour trouver la paix avec vous-même, avec les autres et avec Dieu.

Actes médicaux

Le cabinet ne fournit pas de psychothérapie ni de soins médicaux, ne prescrit pas de médicaments et ne donne pas de conseils médicaux, et ne remplace pas les soins médicaux réguliers. En cas de problèmes psychologiques graves, je vous recommande de contacter votre médecin traitant ou un professionnel de santé spécialisé pour une évaluation médicale.

Vous reconnaissez que le Cabinet de Relation d’Aide Chrétienne ne peut être tenu responsable des dommages personnels ou de soins médicaux manqués. Vous restez personnellement responsable de chercher une aide médicale en cas de problèmes graves.

Votre accompagnante

Je travaille selon le modèle développé par le CPC, tel qu’il est décrit dans l’ouvrage Helpen met de Bijbel (titre traduit: Aider avec la Bible de Jef De Vriese, Centrum voor Pastorale Counseling, 2007).

Si vous êtes déjà suivi par un autre professionnel et que vous souhaitez bénéficier en parallèle d’un soutien ici, je vous invite à m’en informer. Il est essentiel d’éviter que les différentes aides ne se contredisent ou n’entraînent de confusion.

Durée de l’accompagnement

Si, après l’entretien d’accueil, vous choisissez d’entamer un parcours d’accompagnement, je vous recommande de vous engager pour un minimum de cinq séances, à raison d’une séance toutes les deux semaines en moyenne. Cela donne au processus une réelle chance d’évoluer. Ces cinq séances permettront d’évaluer si l’aide proposée répond à votre besoin.

À l’issue de ces cinq séances, une évaluation pourra être faite. Vous pourrez alors décider de poursuivre ou d’arrêter, et il en va de même pour moi en tant qu’accompagnante. Si des raisons vous amènent à interrompre l’accompagnement plus tôt, cela reste toujours ouvert à la discussion. La durée totale dépendra de la nature de vos difficultés.

Disponibilité et urgences

Entre les séances, il n’y a pas de contact concernant le contenu de l’accompagnement, sauf dans des cas exceptionnels où je fais une exception. Le cabinet n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence grave, je vous recommande de contacter votre médecin traitant, les services d’urgence, un ancien de votre paroisse, Tele-Onthaal ou un autre professionnel spécialisé.

Exercices à domicile

En fonction de votre demande, je peux vous proposer des exercices à faire chez vous afin de relier le contenu des entretiens à votre vie quotidienne. Ces exercices peuvent inclure des activités spirituelles (lecture biblique, prière…), la recherche d’informations (livres, médias...), des exercices de communication, de détente, ou autres.

Il est important que vous consacriez suffisamment de temps à ces exercices. Il n’est pas bénéfique de les remettre à la dernière minute, car le temps entre les séances est justement destiné à les intégrer dans votre vie et à vous disposer à un renouvellement de la pensée. Le fait de vous engager régulièrement dans ces exercices contribue de manière significative à l’efficacité de l’accompagnement.

Si vous venez pour un accompagnement de couple, il est également essentiel de passer du temps de qualité ensemble et de vous engager sérieusement dans les exercices proposés.

Confidentialité

Tout ce que vous partagez avec moi lors de l’accompagnement est traité de manière confidentielle, conformément à la législation sur la protection des données et aux directives applicables dans le cadre de l’accompagnement chrétien. Des informations sensibles peuvent être discutées, telles que la foi, la santé, la sexualité, la famille ou des affaires juridiques. En signant ce contrat, vous donnez votre consentement explicite pour le traitement de ces données, comme décrit dans la déclaration de confidentialité.

Le partage d’informations avec d’autres personnes nécessite votre consentement écrit, sauf en cas de danger immédiat pour vous-même ou pour autrui, si cela concerne des mineurs ou des soupçons d’abus, ou si la loi l’exige. Dans ces situations, je consulterai d’abord avec vous, sauf en cas d’urgence. Veuillez noter que la communication par e-mail, messages ou autres canaux numériques n’est jamais totalement sécurisée.

Dans le cadre de la supervision, il peut m’arriver de discuter certains aspects de l’accompagnement, toujours à l’aide de cas anonymisés, afin d’améliorer la qualité de mes services. Les collègues impliqués dans la supervision sont soumis aux mêmes règles de confidentialité.

Un dossier est tenu afin de garantir la qualité de l’accompagnement. Vous trouverez plus d’informations dans la déclaration de confidentialité.

Finances

Il n’y a pas de tarif fixe pour les entretiens, afin que l’aide reste accessible à tous. La contribution volontaire suggérée est de 50,00 € par séance. Vos contributions sont très appréciées et peuvent être versées sur le compte indiqué lors de votre inscription.

Droits et obligations contractuels

Ce contrat d’accompagnement constitue un accord contractuel entre vous et moi. Il définit les responsabilités du Cabinet de Relation d’Aide Chrétienne, ainsi que vos droits et devoirs.

En remplissant et en retournant le formulaire d’information, et en entamant le processus d’accompagnement, vous confirmez avoir pris connaissance du contrat d’accompagnement et de la politique de confidentialité, et vous acceptez les conditions qui y sont décrites ainsi que le traitement de vos données personnelles. Je m’engage moi aussi à respecter ces dispositions.

Contrat d'accompagnement – Praktijk voor Christelijke Counseling